q99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী q99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। q99-এ নিবন্ধন বা প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
q99 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং q99-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
q99-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রকাশিত। কোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
q99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধ িক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো অর্থ বাতিল হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন না করলে উইথড্র সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। q99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে।
q99-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অনূর্ধ্ব-১৮ ব্যক্তিদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি দায়িত্বশীল গেমিং শুরু হয় সঠিক বয়স নিশ্চিত করার মাধ্যমে।
নিবন্ধনের সময় এবং উইথড্রের আবেদনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ জমা দিতে হবে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল গণ্য হবে।
q99-এ বেট রাখার আগে প্রতিটি মার্কেটের নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে q99 কর্তৃক বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
q99 অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট বেট তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বাতিল করার অধিকার রাখে। নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
q99-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
সর্বশেষ প্রোমো অফার দেখতে আমাদের প্রোমোশন পাতা ভিজিট করুন। সব অফারের শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
q99-এ ডিপোজিট করা অর্থ সুরক্ষিত আলাদা অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। উইথড্রের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে সময় বেশি লাগতে পারে।
q99-এ নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট তথ্য আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থার কাছে হস্তান্তর করার অধিকার q99 রাখে।
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে সমস্ত চলমান বেট নিষ্পত্তি হয়েছে এবং ব্যালেন্স উইথড্র করা হয়েছে।
q99 নিম্নোক্ত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
q99 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত। বেটিংয়ে অর্থের ক্ষতি হওয়ার সম্ভাবনা সবসময় আছে। q99 কোনো মুনাফার নিশ্চয়তা দেয় না এবং আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
q99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
q99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তন শুধুমাত্র এই পাতায় আপডেট করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
স্বচ্ছ নিয়ম ও নিরাপদ পরিবেশে বেটিং করুন
q99 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত। সমস্ত কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে পরিচালিত, তাই আপনার বিনিয়োগ সুরক্ষিত।
q99-এর প্রতিটি বোনাস, প্রোমো ও পেমেন্ট নীতির শর্ত সম্পূর্ণ স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো চার্জ বা অস্পষ্ট নিয়ম নেই।
SSL এনক্রিপশন ও আলাদা ফান্ড অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং জমানো অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
বেট নিষ্পত্তি, উইথড্র আবেদন এবং যেকোনো বিরোধ দ্রুততার সাথে ও ন্যায্যভাবে সমাধান করা হয়।
q99 সেলফ-লিমিট, কুলিং অফ পিরিয়ড ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা দেয়। আপনার মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
q99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।